網(wǎng)上來了一位客戶，發(fā)了一個型號過來，問我們有沒有現(xiàn)貨？林小姐事后回信，這一項要訂貨的，過兩三天才能給你發(fā)

 客戶：能在明天前都發(fā)出嗎，我們周一要用的

 林小姐：大概周日能發(fā)給你

 客戶:：你們公司周日會有上班嗎，最好發(fā)貨時間給控制在明天周六，有些容差時間。

 林小姐:物流的時間我控制不了呢

 客戶:是呀，如果你那邊周六發(fā)出，我這邊周一肯定能收到

 林小姐:周日我們上班，關鍵詞是周六東西還在路上呀，到不了我們這里

 客戶:幫忙控制好發(fā)貨時間，我周一急需要用

 林小姐:這邊周日發(fā)出，周一你肯定能收到貨品，麻煩你發(fā)收貨地址、聯(lián)系人方式給我，到時候貨品一到，馬上發(fā)走

 客戶:第一時間發(fā)來收貨地址

 林小姐：另一個產(chǎn)品，給你其他牌子的行不行呢，接著發(fā)了實物照片給客戶，如果可以的話下午或者明天上午就能給你發(fā)貨，這樣就不怕耽誤你時間

 第二天早上，客戶又來問貨品的事，你好，今天有能寄出嗎

 林小姐:昨天問你其他牌子行不行，你也沒有回復我呢

 客戶:是什么品牌,質(zhì)量方面有穩(wěn)定吧，尺寸各方面是不是與亞德客的一樣

 林小姐:羽辰的品牌，安裝尺寸跟亞德客一樣的，可以嗎？

 客戶:可以，給安排把這單一起寄出來吧

 林小姐:?方便發(fā)開票資料給過來

 第三天，客戶一大早來問貨品發(fā)貨的事

 林小姐:?看缺的那個氣缸下午能否到，若是不到就明天發(fā)貨

 客戶:你不是換了有現(xiàn)貨那品牌了嗎

 林小姐:就和你聊過，當時你可能沒看到，也沒回復，正常哪怕明天發(fā)，周一也能到的

 客戶:我就需要貨品周一到。

 林小姐:好的，下午能到我們就發(fā)順豐這樣也有保障

 客戶:好的

 周日聯(lián)系客戶，貨品寄順豐快遞，里面有發(fā)票，請注意簽收！

星辰氣缸很自豪，客戶一用不跳槽

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